微动态丨直击315|消费者投诉:艾玛电动车电机存在质量问题 新车三天电机损坏

2023-03-09 16:01:18    来源:iDoNews


(资料图)

DoNews3月9日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对爱玛电动车进行了投诉,表示艾玛电动车电机存在质量问题,新车三天电机损坏。

消费者于2023年2月28日晚,在艾玛旗舰店购买电动车,在3月3日出去电动车坏了到路上,后经联系售后检查,结果为电机损坏,需要更换新电机。然后消费者联系门店,门店销售态度恶劣,不予消费者退款。

目前次事件正在受理中,消费者诉求:商家退货退款。

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